Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN van Desko B.V.
Gevestigd te Amsterdam
Nader te noemen Desko
Juni 2026

1. ALGEMEEN
1.1 Met het depot van deze Algemene Voorwaarden ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank
te Amsterdam zijn alle voorgaande voorwaarden en bepalingen van Desko vervallen.

1.2 Alle opdrachten worden slechts op de navolgende condities uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen en zulks door Desko schriftelijk is bevestigd. Met name is/zijn een
enkele verwijzing door de opdrachtgever naar eigen voorwaarden of een standaardclausule op
het briefpapier of in de eigen voorwaarden van opdrachtgever met als inhoud de exclusieve
werking van deze eigen voorwaarden hiervoor niet voldoende.

1.3 Onder opdrachtgever wordt verstaan een ieder die aan Desko een opdracht verstrekt,
goederen van haar wenst te kopen of koopt, dan wel enige overeenkomst van andere aard met
haar wenst te sluiten of sluit.

1.4 Alle leveringen worden geacht te zijn geschied te Amsterdam, alle betalingen dienen aldaar te
geschieden.

1.5 Afspraken met personeel binden Desko niet, tenzij schriftelijk door haar bevestigd.

1.6 Indien ten aanzien van bepaalde, bij deze voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkingen
zijn overeengekomen, blijven de onderhavige Algemene Voorwaarden voor het overige op die
overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan een
opdracht, tenzij wederom telkenmale schriftelijk bevestigd.

2. OFFERTES
2.1 Alle aanbiedingen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vrijblijvend, waarbij de
gedane aanbieding slechts wordt beschouwd als uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht.
Desko is eerst gebonden nadat zij de opdracht schriftelijk heeft bevestigd. De termijn
waarbinnen een aanbieding geldig blijft is veertien dagen.

2.2 Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen
een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.

2.3 Alle door Desko opgegeven prijzen zijn exclusief B.T.W., verpakkings- en verzendkosten en/of
andere op de goederen als zodanig drukkende belastingen, lasten of rechten, tenzij op de
opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven.

2.4 De prijzen in de offertes zijn uitsluitend van toepassing op de daarbij aangegeven
hoeveelheden.

2.5 Wijziging van opgegeven prijzen, zonder voorafgaande kennisgeving en ook na verzending
van de opdrachtbevestiging, worden uitdrukkelijk voorbehouden; zo zal Desko gerechtigd zijn
om sedert de totstandkoming der overeenkomst en voordat de gehele levering heeft
plaatsgevonden opgetreden verhogingen van lonen, sociale werkgeverslasten en/of andere
arbeidsvoorwaarden, alsmede verhogingen van andere tarieven, rechten, lasten, heffingen en
belastingen, alsmede enige wijziging in wisselkoersen, welke voor Desko kostenverhogend
zijn, aan de opdrachtgever door te berekenen. Indien de verhoging meer bedraagt dan 5% van
de overeengekomen prijs, heeft opdrachtgever het recht de overeenkomst te annuleren onder
gehoudenheid het reeds uitgevoerde gedeelte van de opdracht aan Desko te voldoen.

2.6 De door Desko geoffreerde prijzen voor apparatuur zijn inclusief de installatie van deze
apparatuur alsmede de aanleg van water-, gas- en electriciteitsleidingen tot een maximale
lengte van een meter; het meerdere zal door Desko aan opdrachtgever in rekening worden
gebracht. Voormelde installatie zal hetzij door Desko, hetzij door hiertoe door Desko
aangestelde derden worden verricht. De kosten van bouwkundige werkzaamheden, hak-,
breek- en schilderwerkzaamheden alsmede van transport anders dan horizontaal over de
verharde weg zijn in de opgegeven prijzen nimmer begrepen.

2.7 Bij installatiewerkzaamheden zijn ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, opgave van maten en
gewichten zo nauwkeurig mogelijk, doch niet absoluut bindend; kleine onvermijdelijke
verschillen bij de uitvoering kunnen Desko op generlei wijze worden tegengeworpen. De
uitvoering zal geschieden in de normale werktijden.

3. OPDRACHTEN
3.1 Een bestelling bindt de opdrachtgever. Desko is eerst gebonden door verzending van de
orderbevestiging. Indien de opdrachtgever niet binnen tien dagen na verzending van de
orderbevestiging zijn bezwaren aan Desko kenbaar heeft gemaakt, wordt de orderbevestiging
geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

3.2 De door opdrachtgever na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangde wijzigingen in
de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Desko ter kennis
zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de
tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de opdrachtgever, tenzij deze wijzigingen
schriftelijk door Desko zijn bevestigd.

3.3 Indien de opdrachtgever de gegeven opdracht wijzigt en/of geheel of gedeeltelijk annuleert en
zulks door Desko schriftelijk is geaccepteerd, is hij gehouden aan Desko alle met het oog op
de uitvoering van deze opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten (kosten van calculatie,
voorbereiding, opslag provisie e.d.) te vergoeden. Indien Desko zulks wenst, is opdrachtgever
tevens gehouden tot vergoeding van winstderving, zomede van de overige, uit de bewuste
annulering voortvloeiende, schaden.

3.4 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door
of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij
prijsopgave en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden opdrachtgever extra in
rekening gebracht.

3.5 Desko is gerechtigd meer werkzaamheden dan gemeld in de schriftelijke opdracht of in de
opdrachtbevestiging uit te voeren en aan opdrachtgever in rekening te brengen, indien deze
werkzaamheden geen uitstel kunnen lijden en noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van
de opdracht. Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering
van deze aanvullende werkzaamheden.

4. UITVOERING VAN DE OPDRACHT
4.1 Elke gedeeltelijke levering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van
een samengestelde opdracht, kan worden gefactureerd, in welk geval die deellevering wordt
beschouwd als een op zich staande transactie; in een dergelijk geval moet betaling
plaatsvinden overeenkomstig het bepaalde bij het hoofdstuk “betaling”.

4.2 Het eventueel door Desko te verwerken of in te bouwen materiaal dient tijdig en franco te
worden afgeleverd aan het door haar aangegeven adres.

4.3 Alle leveringstijden worden door Desko steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend.
De leveringstermijn vangt aan zodra de opdrachtbevestiging is verzonden en bovendien alle
naar het oordeel van Desko eventueel benodigde gegevens door opdrachtgever aan hem zijn
verstrekt.

4.4 Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere eventueel extra
gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

4.5 Oponthoud of vertraging in de uitvoering van de opdracht is niet voor rekening van Desko,
tenzij door haar schuld veroorzaakt, een en ander onverminderd het gestelde in hoofdstuk 5.

4.6 Overschrijding van de leveringstijd ontslaat de opdrachtgever nimmer van zijn verplichtingen
uit de overeenkomst en zal opdrachtgever evenmin het recht geven ontbinding van de
overeenkomst en/of schadevergoeding te vorderen, tenzij de opdrachtgever Desko bij het
geven van de opdracht schriftelijk over de gevolgen van een vertraging heeft ingelicht en zulks
door Desko schriftelijk is bevestigd.

4.7 Indien de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de opdrachtgever
redelijkerwijs niet te vergen is dat hij de overeenkomst in stand laat, is de opdrachtgever
evenwel gerechtigd de betreffende opdracht te annuleren, mits hij hiervan schriftelijk aan
Desko kennis geeft, onverminderd het recht van Desko om binnen 4 weken na ontvangst van
voornoemde kennisgeving de betreffende goederen alsnog te leveren. Opdrachtgever kan
vorderen dat Desko omgaand uitspraak doet of zij al of niet van dit recht gebruik wenst te
maken.

4.8 Indien de opdrachtgever enige voor hem uit een overeenkomst met Desko voortvloeiende
verplichting niet stipt nakomt, heeft Desko het recht de nakoming van alle verplichtingen jegens
de opdrachtgever op te schorten en zelfs alle overeenkomsten met de opdrachtgever geheel of
gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en/of
rechterlijke tussenkomst benodigd is, met behoud van haar recht op schadevergoeding.
Hetgeen door opdrachtgever aan Desko verschuldigd is, wordt terstond opeisbaar.

4.9 Desko is gerechtigd zonder bericht aan of overleg met de opdrachtgever de opdracht of
onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door niet bij hem in dienst zijnde
derden, indien zulks naar de mening van Desko een goede of efficiënte uitvoering van de
opdracht bevordert.

5. OVERMACHT
5.1 Storingen in het bedrijf tengevolge van overmacht, (als hoedanig o.a. zullen gelden: oorlog,
mobilisatie, onlusten, overstroming, gesloten scheepvaart en andere stremmingen in het
vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare
nutsbedrijven, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, optreden
van werknemersorganisaties, waardoor produceren onmogelijk wordt, maatregelen van
overheidswege, niet-levering van noodzakelijke materialen en halffabrikaten aan Desko door
derden en andere onvoorziene omstandigheden, ook in het land van herkomst der materialen
en/of halffabrikaten, welke de normale bedrijfsgang storen en de uitvoering van een opdracht
vertragen of redelijkerwijs onmogelijk maken) ontslaan Desko van het nakomen van de
overeengekomen termijn of van de uitvoeringsplicht, zonder dat de opdrachtgever uit dien
hoofde enig recht of vergoeding van kosten, schaden of interessen kan doen gelden.

5.2 Ingeval van langer durende overmacht zal Desko daarvan onverwijld mededeling doen aan de
opdrachtgever, zullende opdrachtgever na ontvangst van de mededeling gedurende acht
dagen het recht hebben de opdracht schriftelijk te annuleren, echter met de verplichting Desko
het reeds uitgevoerde deel van de opdracht te vergoeden.

6. KLACHTEN
6.1 Klachten zijn slechts schriftelijk en binnen acht dagen na uitvoering van de opdracht mogelijk.
Desko is niet aansprakelijk voor druk-, schrijf- en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes,
opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil
van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van Desko als
bindend.

6.2 Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden
kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering -doch uiterlijk dertig dagen
na oplevering- aan Desko worden gemeld.

6.3 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de
betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere
werkzaamheden/leveranties niet op.

6.4 Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele
geleverde prestatie.

6.5 Opdrachtgever zal alle door Desko voor onderzoek van de reclame gewenste medewerking
verlenen, o.a. door het verstrekken van monstermateriaal en/of door Desko en/of door hem
aangewezen derden in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te
laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde prestatie.

6.6 Indien Desko een gebrek aan het geleverde aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij
kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen
korting op de geoffreerde prijs te verlenen.

6.7 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Desko niet; met name zal Desko
in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade, die mocht ontstaan
door niet, niet-juiste of niet-tijdige uitvoering van de opdracht.

7. GARANTIE
7.1 Desko garandeert dat alle geleverde goederen voldoen aan de redelijke eisen en normen die
hieraan gesteld kunnen worden. Op de geleverde goederen wordt, tenzij anders
overeengekomen, geen garantie gegeven.

7.2 Indien een garantietermijn is afgesproken, wordt garantie slechts verleend op goederen die
volledig aan Desko zijn betaald.

7.3 Desko is nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de
fabrikant van de geleverde goederen aan Desko verstrekte garantie.

7.4 Of een bepaald defect of gebrek onder de termen van de bovenomschreven garantie valt, is
uitsluitend ter beoordeling van Desko.

7.5 Afwijkingen ten aanzien van de hierboven omschreven garantiebepalingen zijn slechts geldig,
indien zij schriftelijk door Desko zijn bevestigd.

7.6 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Desko niet; met name zal Desko
in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade, die mocht ontstaan
door niet, niet-juiste of niet-tijdige uitvoering van de opdracht.

8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Behoudens in gevallen van opzet of grove schuld, door opdrachtgever te bewijzen, draagt
Desko generlei aansprakelijkheid voor enige schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak
ook ontstaan, voorzover deze schade het bedrag van de door Desko te verrichten
werkzaamheden, of een evenredig deel daarvan overtreft.

8.2 Indien een opdracht tot levering of tot uitvoering van werk voor rekening van twee of meer
natuurlijke of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk
aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de overeenkomst ad hoc voortvloeiende
verplichting.

8.3 Opdrachtgever is gehoude Desko schadeloos te stellen voor en te vrijwaren tegen alle
vorderingen tot schadevergoeding welke derden tegen Desko instellen tezake van schade door
of met het geleverde resp. de verhuurde goederen.

8.4 De wijze van gebruik en opstelling van het gekochte zijn voor rekening en risico van de
opdrachtgever. Desko aanvaardt ten deze geen enkele aansprakelijkheid.

8.5 Desko aanvaardt generlei verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan
aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten
komende oorzaken.

8.6 Adviezen worden door Desko naar beste weten en geheel te goeder trouw verstrekt, doch zij
aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, direct of indirect
voortvloeiende uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen.

9. EIGENDOMSRECHT EN COPYRIGHT
9.1 Desko behoudt het auteursrecht van de door haar ontworpen c.q. tot stand gebrachte
ontwerpen, schetsen en calculaties, ook wanneer opdrachtgever hierop een opdracht geeft.

9.2 Opdrachtgever verplicht zich de geleverde ontwerpen, tekeningen, schetsen en calculaties
slechts aan te wenden voor eigen gebruik en deze niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen
vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking te stellen.

10. EIGENDOMSVOORBEHOUD
10.1 De eigendom van de te leveren goederen gaat -niettegenstaande de feitelijke aflevering- pas
op opdrachtgever over, zodra deze al hetgeen hij uit welken hoofde dan ook aan Desko
verschuldigd is, aan haar heeft voldaan.

10.2 Terzake van de sub 1 van dit hoofdstuk bedoelde goederen behoudt Desko -voor zoveel als
mogelijk is- tevens het (mede)eigendomsrecht tot zekerheid van al haar openstaande
vorderingen jegens opdrachtgever, indien deze goederen zijn verwerkt of bewerkt, dan wel
anderszins door enig handelen van opdrachtgever bij gebreke van deze betaling aan de
eigendom van Desko zouden worden onttrokken.

10.3 Opdrachtgever wordt tot wederopzegging gemachtigd de geleverde goederen in het kader van
zijn normale bedrijfsuitoefening aan derden te verkopen en te leveren, met dien verstande, dat
hij op eerste verzoek van Desko de uit deze verkopen jegens zijn afnemers verkregen
vorderingen aan Desko zal cederen. Opdrachtgever verleent Desko reeds nu voor alsdan
onherroepelijk volmacht om tot inning van de betreffende vordering(en) over te gaan.

10.4 Op de goederen mogen door opdrachtgever geen pandrechten, van wat voor aard dan ook,
worden gevestigd, terwijl de opdrachtgever evenmin de goederen mag doen strekken tot
zekerheid van een vordering van een derde.

10.5 Desko is te allen tijde gerechtigd de geleverde goederen bij opdrachtgever of diens houders
weg te (doen) halen, indien opdrachtgever zijn verplichtingen jegens Desko niet nakomt.
Opdrachtgever dient hiertoe zijn medewerking te verlenen op straffe van een boete van
500,00 voor elke dag, dat hij in gebreke blijft.

11. BETALING
11.1 Indien de uitvoering van een opdracht zich uitstrekt over een periode langer dan een maand of
indien het met de opdracht gemoeide bedrag naar de mening van Desko daarvoor in
aanmerking komt, kan zij betaling c.q. vooruitbetaling c.q. betaling in termijnen vorderen.
Desko is gerechtigd, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, vooraf voldoende
zekerheid voor betaling te verlangen of deze tijdens de uitvoering van een opdracht te
verlangen.

11.2 Indien met de opdracht een bedrag van meer dan €5000,00 is gemoeid, dient 75% van het
orderbedrag vooruitbetaald te worden, alvorens Desko tot levering overgaat.

11.3 Alle betalingen dienen te geschieden binnen acht dagen na factuurdatum, netto contant zonder
enige aftrek in gangbare Nederlandse munt.

11.4 Indien in een langere kredietgeving dan acht dagen na factuurdatum wordt toegestemd of
indien deze ten onrechte wordt genomen, is opdrachtgever rente over het factuurbedrag
verschuldigd naar 1% per maand of gedeelte van een maand, ingaande op de datum van
opeisbaarheid van het factuurbedrag.

11.5 Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke Desko moet maken ter
effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van opdrachtgever. Deze kosten belopen
tenminste 15% van het betrokken bedrag met een minimum van 35,00.

12. GESCHILLEN
12.1 Een geschil is aanwezig, zodra een partij verklaart dat zulks het geval is.

12.2 Op alle overeenkomsten en transacties van Desko is uitsluitend het Nederlands Recht van
toepassing.

12.3 Alle geschillen, hoe ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de
Nederlandse bevoegde rechter, zulks met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende
en rechtsprekende lichamen.

13. SLOTBEPALINGEN
13.1 In alle gevallen, waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, rust de beslissing
uitsluitend bij Desko.